User Experience in Chatbot-Designs
Das richtige Design von Chatbots spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten immer häufiger im Kundenservice verwendet werden, spielt das Design eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot kann nicht nur die Bedienbar